Was passiert mit der Ware, wenn ich nicht zuhause bin?

Beim Versand per DHL/DPD kann der Fahrer nach eigenem Ermessen entscheiden, ob er das Paket bei einem Nachbarn abgibt oder es in die nächstgelegene Filiale/Packstation gebracht wird. Beim Versand per UPS-Express und DPD-Express haben wir eine allgemeine Abstellerlaubnis erteilt. Das Paket wird abgestellt, sofern der Zusteller den Abstellort als sicher erachtet. Anderenfalls wird am nächsten Werktag ein erneuter Zustellversuch unternommen. Wenn Sie eine offizielle Abstellgenehmigung mit dem jeweiligen Versanddienstleister vereinbart haben, wird dieser Folge geleistet.

Abstellgenehmigungen können Sie unter nachfolgenden Links selbst erteilen und bearbeiten:

DHL Abstellgenehmigung

DPD Abstellgenehmigung